農(nóng)村淘寶,這個(gè)概念從創(chuàng)立之初就讓很多電商圈的人眼前一亮。
阿里巴巴與桐廬的結(jié)合,看起來更像是一次互聯(lián)網(wǎng)接上地氣的線下實(shí)驗(yàn):
阿里想要進(jìn)入農(nóng)村市場的第一障礙就來自二級(jí)物流,在這點(diǎn)上桐廬不僅有著得天獨(dú)厚的快遞優(yōu)勢,其本地的大量農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品也需要走向市場。
二者一拍即合。桐廬變成阿里的全國首個(gè)農(nóng)村電商試點(diǎn)縣。去年10月開始,這場實(shí)驗(yàn)給桐廬帶來了意想不到的驚喜——這根被嫁接到桐廬的電商枝條,在農(nóng)村生根發(fā)芽,枝繁葉茂了起來。
“農(nóng)村淘寶”的全國第一單
是一筆嫁妝
“哪想到這么方便,不用討價(jià)還價(jià),不用背來運(yùn)去,5分鐘就全買好了?!?羅秋英是桐廬金家村村民。2014年10月29日,她來到村里的小賣部,并通過老板娘在網(wǎng)上購買了一些女兒出嫁的嫁妝。老板娘告訴她,三天后東西就會(huì)送到家門口。
看起來似乎很平常的一次網(wǎng)購,可很少有人知道,這筆交易背后里程碑式的意義:這家可以在網(wǎng)上購物的小賣部,正式的名字應(yīng)該叫“農(nóng)村淘寶”,就是29日當(dāng)天開出來的,羅秋英的這筆買賣是農(nóng)村淘寶的全國第一單,這個(gè)網(wǎng)店也是阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬村”計(jì)劃的全國第一個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心、第一個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
它的開張是淘寶進(jìn)入農(nóng)村的一個(gè)標(biāo)志,也是桐廬打造阿里巴巴農(nóng)村電商全國樣板的起步。
錢報(bào)記者了解到的情況,第一批開張的4個(gè)點(diǎn),僅開張第一天的下午3點(diǎn)~5點(diǎn)就完成交易335筆——這種對(duì)農(nóng)村人來說完全陌生的買賣方式很快得到了人們的認(rèn)可。
而在兩年前,面對(duì)“電子商務(wù)”這個(gè)名詞,絕大多數(shù)桐廬人還是“發(fā)懵”的狀態(tài),不信任、不靠近、不嘗試。這個(gè)時(shí)候的淘寶還深陷城市“戰(zhàn)場”:服裝、化妝品、電器等一直是網(wǎng)購主產(chǎn)品。
阿里巴巴研究院《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,伴隨著城鎮(zhèn)化的進(jìn)程,2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有可能突破4600億元。說到淘寶“嫁接”農(nóng)村的原因,阿里巴巴集團(tuán)COO張勇說,農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴在海外上市后確定的三大戰(zhàn)略之一,桐廬試點(diǎn)也是千縣萬村總體計(jì)劃前段部分,他們的總計(jì)劃是在三到五年間投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
所謂的農(nóng)村淘寶,在當(dāng)時(shí)可以概括為“五個(gè)一”:一個(gè)村莊中心點(diǎn)、一條專用網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一個(gè)超大屏幕、一幫經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員。
也就是說,所有的投資都由淘寶支付,拉通光纜后,這個(gè)村的所有村民就都成了這個(gè)店的主人。店主可以在自己的店里買或者賣東西,買賣的過程只需要一個(gè)人來代表經(jīng)手,這個(gè)人就是村里小賣部的店主。
如果有人買東西,不僅簡單而且有“特殊”待遇:村民把在網(wǎng)頁上看中的東西告訴店主,之后店主下單,支付寶的“農(nóng)村淘寶”擔(dān)保賬戶支付貨款。
賣家發(fā)貨后,村民可以試用,覺得不錯(cuò)則付錢給擔(dān)保賬戶,反之把東西交還給農(nóng)村淘寶即可。
不僅可以買,如果有村民想賣地里的青菜、鍋里的豆腐也很簡便:告知“農(nóng)村淘寶”要出售的豆腐數(shù)量和價(jià)格;技術(shù)人員上門免費(fèi)拍照、議價(jià),并將商品陳列至網(wǎng)上貨架;得到網(wǎng)絡(luò)訂單后貨主打包發(fā)件;買家收貨確認(rèn)付款,村民得到(現(xiàn)金、匯款兩種方式)貨款;農(nóng)村淘寶隨時(shí)更改產(chǎn)品信息,直至下市。
村淘合伙人
讓年輕的金鳳凰們回巢了
買和賣都形成了便捷的轉(zhuǎn)化,但設(shè)想的縝密永遠(yuǎn)抵不過市場的瞬息萬變。
經(jīng)過前期長時(shí)間的設(shè)計(jì)、考察、驗(yàn)證,并于2014年10月“上線”的“農(nóng)村淘寶”,還是沒能完全達(dá)到預(yù)期。
“這個(gè)信息管理人(村民代言人)一般都是村里小店的店主,店主邊賣實(shí)體的商品邊給有需要村民網(wǎng)購?!蓖]縣政府辦副主任王紅春說,這種方式雖然很吸人氣,但同時(shí)也有缺陷,“小店店主自己開店,有主業(yè),照顧‘農(nóng)村淘寶’的精力就不夠,經(jīng)營潛力得不到完全發(fā)揮;另外一方面這些農(nóng)村淘寶的經(jīng)營模式客觀上占用了大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”
他說,農(nóng)村淘寶是先確定地點(diǎn)(小賣部)然后選擇店主,地點(diǎn)又限制了店主的可選擇性。
不僅僅是這樣,農(nóng)村淘寶還在利潤結(jié)算、糾紛維權(quán)、客戶維護(hù),以及在待售農(nóng)產(chǎn)品的包裝等方面都表現(xiàn)出了不利的一面。
于是,新變化在7個(gè)月后應(yīng)運(yùn)而生:村淘合伙人。
“先考察人,然后由他們來決定網(wǎng)店的辦公地點(diǎn)。”王紅春說,合格的人選必須是年輕的本地人、大專以上文化程度、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、能扎根農(nóng)村。
“年輕才有創(chuàng)意,有經(jīng)驗(yàn)才能做大業(yè)務(wù),文化程度又決定了他的接受程度,而只有本地人能聽懂方言,更好地為老人服務(wù)。”他們的要求除了上面幾點(diǎn),還特地強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須有3~5人合伙,形成團(tuán)隊(duì),一方面能形成合力,另一方面也便于他們有更多精力去主動(dòng)“出擊”,而不是干等顧客上門。
金家村鄭禮英是大專畢業(yè),今年33歲,她的村淘點(diǎn)不僅可以買,更重要的是可以賣。以常年出產(chǎn)的土蜂蜜為例,先后有多個(gè)當(dāng)?shù)胤滢r(nóng)來村淘求助,在經(jīng)過價(jià)格協(xié)商、產(chǎn)品審驗(yàn)后,“鄭掌柜”在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)幫他們賣掉了122斤土蜂蜜——這是一個(gè)中等規(guī)模養(yǎng)蜂人幾乎半年的產(chǎn)蜜量。
“我們的經(jīng)驗(yàn)還不足,通過相關(guān)培訓(xùn)后,我相信下半年會(huì)在土雞蛋、楊梅、草莓的銷售上有個(gè)大的提高。”她說自己的村淘點(diǎn)成交額中,出售本地土特產(chǎn)金額占比超過了10%。
解決最后一公里
桐廬要做成“農(nóng)村淘寶”示范區(qū)
從1.0版的“農(nóng)村淘寶”到2.0版的“村淘合伙人”,桐廬的試點(diǎn),其實(shí)就是全國的試點(diǎn)。這個(gè)“領(lǐng)頭雁”的目標(biāo)可能會(huì)引領(lǐng)村淘合伙人的未來方向。
2015年,阿里巴巴有三大核心戰(zhàn)略,分別是:國際化、農(nóng)村淘寶、云數(shù)據(jù)。阿里為此亮出了“千縣萬村”計(jì)劃——它將在3至5年內(nèi)投資100億,在全國建設(shè)1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
“農(nóng)村做淘寶,關(guān)鍵不是購買力,不是商品單一,而是物流不通?!本唧w操辦“村淘”事宜的桐廬團(tuán)縣委副書記邵翰云說,一件商品在城區(qū)流通容易,但從縣城分送到各個(gè)村民的成本十分高。“現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)得到解決,一級(jí)快遞商負(fù)責(zé)把商品送到桐廬縣城運(yùn)營中心,桐廬當(dāng)?shù)剜]政全面接盤二級(jí)快遞商負(fù)責(zé)商品送達(dá)至各個(gè)村淘點(diǎn)——當(dāng)?shù)卣畬?duì)1.5元/件的快遞補(bǔ)貼解決了農(nóng)村物流的“最后一公里”難題。
“一方面是這些已有網(wǎng)點(diǎn)的改造升級(jí),另一方面是后續(xù)網(wǎng)點(diǎn)的合理分布?!?邵翰云介紹說,“今年年底桐廬將實(shí)現(xiàn)村村有‘村淘’,通過網(wǎng)絡(luò)購銷產(chǎn)品的覆蓋率將達(dá)到100%。”
在他看來,這是一個(gè)雙向配合?!疤詫氂腥瞬拧⒓夹g(shù)、市場經(jīng)驗(yàn)以及高規(guī)格的硬件配置,而我們則有渠道、場地、政策、人力組織優(yōu)勢,兩者之間的不謀而合和無縫互補(bǔ)一定會(huì)給桐廬的電商注入更大活力。”
桐廬縣方毅縣長接受本報(bào)采訪時(shí)表示,他希望通過電子商務(wù),讓農(nóng)村多一種消費(fèi)選擇,讓更多的優(yōu)秀人才回歸農(nóng)村?!耙欢ㄒ选逄浴蛟斐梢粋€(gè)電商樣本,買則便捷,賣則快捷?!?/p>
文:佚名,原文鏈接:/cyzx/484.html