在想象的完美世界中，我們交往的每一個(gè)人都很和藹、友好、體貼、細(xì)心、大方。我們會(huì)互相開玩笑，逗對(duì)方開心。我們都沉浸在友好歡樂的氣氛中，沒有人可以打擾我們，困擾我們，或者誹謗污蔑我們。
然而，我們并不生活在那個(gè)理想國(guó)度?？傆幸恍┤藭?huì)讓我們發(fā)狂崩潰。當(dāng)然，不得不承認(rèn)，我們有時(shí)候也會(huì)令別人抓狂。那些我們不喜歡的人通常都很輕率、冒失，他們也會(huì)常常詆毀我們的人品，質(zhì)疑我們的處事動(dòng)機(jī)，也不能理解我們的笑點(diǎn) —但卻希望我們能理解他們的笑點(diǎn)。
你或許想知道，對(duì)于那些總是惹我們生氣的人，或者我們不愿意與他們共餐的人，我們是不是有可能會(huì)公平地對(duì)待他們？又或許你想知道是否我們應(yīng)該學(xué)著喜歡接觸的所有人？
根據(jù)斯坦福大學(xué)管理科學(xué)系的教授Robert Sutton的研究表明，你要組建一個(gè)包含所有性格的人的團(tuán)隊(duì)去后院燒烤，這不可能，也不現(xiàn)實(shí)。
這就是為什么聰明的人會(huì)遠(yuǎn)離他們不喜歡的人。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法。
1、接受并承認(rèn)不會(huì)喜歡所有人
有時(shí)候我們會(huì)陷入困境，因?yàn)槲覀兿氤蔀橛押玫娜?。我們天真地認(rèn)為我們可以喜歡身邊的所有人，即使這是不可能發(fā)生的事情。你會(huì)不可避免地遇到一些難纏的人，他們會(huì)反對(duì)你的觀點(diǎn)。但是聰明的人深諳這一事實(shí)。他們清楚地認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和爭(zhēng)執(zhí)是價(jià)值觀不同的唯一結(jié)果。
你不喜歡的人也許本質(zhì)上并不壞。但是你沒法和他相處的原因是因?yàn)槟銈冇胁煌膬r(jià)值觀，價(jià)值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。只要你接受不是每一個(gè)人都喜歡你這一事實(shí)，那么你也不會(huì)喜歡身邊所有人，因?yàn)閮r(jià)值觀不同這一事實(shí)會(huì)很快把你從想象的美好世界帶回到現(xiàn)實(shí)世界。承認(rèn)差異的存在可能會(huì)讓你與周圍人相處得更好。
2、不忽略、不回避，默默容忍不喜歡的人
當(dāng)然，你有可能會(huì)害怕面對(duì)他不斷的職責(zé)，無(wú)法理解她糟糕的笑話，或者鄙視男友成天圍著女友轉(zhuǎn)的行為，雖然這些情感不會(huì)讓我們喜歡一個(gè)人，但也不是什么壞事。Sutton說(shuō)：“從行為學(xué)角度看，過分喜歡下屬與不喜歡下屬相比，前者更容易產(chǎn)生問題?！?/p>
Sutton繼續(xù)說(shuō)道：“你需要有一些與你觀點(diǎn)不同的人和敢于和你爭(zhēng)論的人在身邊。他們會(huì)阻止整個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些愚蠢的決定?！比萑趟麄兓蛟S不是一件簡(jiǎn)單的事，但是你必須做到。因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)尋釁我們的人往往會(huì)促使我們找到新的切入點(diǎn)，幫助激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得成功。記住，你也不是一個(gè)完美的人，或許別人也在容忍你。
3、恭敬禮貌地對(duì)待不喜歡的人
不管你對(duì)別人懷著怎樣的情感，那個(gè)人都會(huì)協(xié)調(diào)好自己的情緒，對(duì)你的態(tài)度和行為作出相應(yīng)的回報(bào)。如果你對(duì)他們粗魯蠻橫，那么他們也會(huì)扔掉所有的禮貌，用粗魯蠻橫回應(yīng)你。因此，保持公平公正、沉著冷靜是大家的責(zé)任與義務(wù)。
Ben Dattner是一名管理心理學(xué)家，同時(shí)也是《責(zé)怪他人》這本書的作者，他說(shuō)：“培養(yǎng)一張善于外交的撲克臉很重要。在與人相處的不經(jīng)意間，你都要表現(xiàn)得專業(yè)積極?！边@樣你就必須學(xué)會(huì)不畏權(quán)貴，不卑不亢。
4、己所不欲，勿施于人
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，對(duì)他人抱有不切實(shí)際的期望，是一件很平常的事情。我們會(huì)期望別人會(huì)按我們的意愿來(lái)做事，說(shuō)話。然而，這并不現(xiàn)實(shí)。 Alan A. Cavaiola是新澤西蒙茅斯大學(xué)的一位哲學(xué)博士，他說(shuō)：“每個(gè)人都有與生俱來(lái)的個(gè)性特征，這會(huì)直接決定他們的行為方式。期望別人按你的意愿做事會(huì)讓你自己陷入失望與挫敗的境地?！?/p>
如果一個(gè)人給你的感覺每次都一樣，那么請(qǐng)重新正確審視你的期望值。這種方法會(huì)讓你在心理上做好準(zhǔn)備，接受別人不能創(chuàng)造你所期望的驚喜這一事實(shí)。聰明之人都會(huì)這樣做。對(duì)于他們不喜歡的人的行為，聰明的人不會(huì)經(jīng)常表現(xiàn)得大驚小怪。
5、成熟內(nèi)斂，注重自我修養(yǎng)
不論你盡多大的努力，有些人還是會(huì)讓我們生氣。在與一些經(jīng)常惹你生氣的人打交道時(shí)，學(xué)會(huì)處理自己的失落感很重要。不要總想著怎么還擊對(duì)方，讓對(duì)方生氣，你應(yīng)該集中注意力思考為什么你為什么會(huì)有這樣的反應(yīng)。有些時(shí)候，我們看不慣別人的一些做法時(shí)，他們也不認(rèn)可我們的做法。而且，這些人并沒有制造麻煩，他們只是推動(dòng)了麻煩的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)影響自己情緒的觸發(fā)點(diǎn)。你就會(huì)有可能預(yù)料到自己的反應(yīng)，變溫和，甚至改變自己的態(tài)度。記?。焊淖冏约旱目捶āB(tài)度及行為遠(yuǎn)比讓別人做出改變要簡(jiǎn)單。
6、停下手中的工作，深呼吸
Kathleen Bartle是加利福尼亞的一位沖突顧問，她說(shuō)，總有一些人的個(gè)性特征會(huì)讓你生氣。或許是你的同事總不能按時(shí)完成任務(wù)，或者有小伙子和你講黃色笑話。思考一下是什么讓你生氣，是誰(shuí)在觸碰你的底線？她繼續(xù)說(shuō)道，通過這種方法，你可以預(yù)先準(zhǔn)備，防止再次發(fā)生。
根據(jù)她的分析，“如果你可以停下手中的工作，控制腎上腺素，恢復(fù)大腦的理智，這樣你能更好地進(jìn)行談話，跳過那些不開心和偏見?！币粋€(gè)深呼吸和一個(gè)忍讓的退步能幫助你冷靜下來(lái)，防止你過度反應(yīng)。因此，努力讓自己擁有開放的思想和寬廣的胸懷。
7、表明自己的需求、立場(chǎng)
如果總有人讓你生氣，那么請(qǐng)平靜地告訴他們，他們的行為習(xí)慣或者說(shuō)話方式對(duì)你產(chǎn)生了很大的困擾。避免使用指責(zé)性的語(yǔ)言，盡量用一些“你做... ...的時(shí)候，我感到... ...”的正式語(yǔ)言。例如，Cacaiola建議你這樣說(shuō)：“當(dāng)你在會(huì)議上打斷我時(shí)，我覺得你不是很尊重我的付出。”然后，你只需要靜靜地等，看他的反應(yīng)。
接著你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些沒有聽你發(fā)言的人并不知道你的發(fā)言還沒結(jié)束，或者會(huì)有同事對(duì)你的建議感興趣，并積極參與到你的對(duì)話。
8、保持距離
如果以上這些都沒法做到，那么聰明的人會(huì)選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個(gè)理由，繼續(xù)保持自己的風(fēng)格。如果在工作中遇到不喜歡的人，那么就搬到別的辦公室，或者在開會(huì)時(shí)相互坐得遠(yuǎn)一點(diǎn)。保持點(diǎn)距離，并換位思考，你就有可能和喜歡的人以及不喜歡的人重新相處交流，沒有任何苦惱。
當(dāng)然，如果我們不喜歡的人能夠遠(yuǎn)離我們，那么所有事情都會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是我們都知道生活不會(huì)如我們所愿。
作者/DAVID K. WILLIAM，譯者/大黃de
文：佚名，原文鏈接：/lz/lzyl/309.html
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